Als Engineering Manager Store Technology bouw je mee aan hoe onze winkelondersteuning er van morgen uitziet. Je stapt niet in een gespreid bedje, maar in een domein dat volop in beweging is. De uitdaging zit in optimaliseren en technisch verbeteren, maar vooral in het maken van slimme technische keuzes en het opbouwen van een team dat het bestaande landschap stap voor stap beter maakt. Met data en AI verbeter je de dienstverlening voor klanten én collega's in de winkel, op schaal.
Je neemt verantwoordelijkheid voor de technologie en opbouw van sterke engineeringteams. Je zorgt dat deze producten betrouwbaar zijn en iedere dag beter worden, waarbij je een team samenstelt die echt wil bijdragen aan dit doel door in nauw contact te staan met de eindgebruikers. We bouwen geen software voor de fun, we willen echt het verschil maken
Je stapt in een omgeving waarin soms logica in monolieten nu nog een belangrijke rol speelt. Je durft hierin keuzes te maken. Samen met je teams breng je het terug naar de basis en bouw je functionaliteit opnieuw op met eigen services. Van configuratie naar engineering.
Je stuurt circa drie DevOps-teams aan, die deels al staan en deels nog worden opgebouwd. Je helpt collega's groeien en creëert een omgeving waarin eigenaarschap vanzelfsprekend is. Teams werken volgens: you Build it, you Run it, you Own it. Jij zorgt voor richting, duidelijkheid en ontwikkeling.
Je versterkt de engineeringcultuur. Je helpt teams groeien van configuratiegericht werken naar echte engineeringteams, met focus op kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren. Je brengt structuur en helpt teams voorspelbaar leveren, zonder wendbaarheid te verliezen.
Je zet sterk in op automatisering en AI. Denk aan conversational interfaces, slimme routering en ondersteuning van agents met generatieve AI. Zo verminder je handmatig werk en verbeter je snelheid én ervaring.
Je werkt nauw samen met Product en Architectuur volgens het three-in-the-box-principe en zorgt dat keuzes goed op elkaar aansluiten waarbij je team purpose en samenstelling durft te challengen.
Je bouwt verder aan instore employee support, met oplossingen zoals 'mijn taken en berichten'. Je stimuleert je teams om regelmatig de winkel in te gaan, zorgt voor teams die meten of hun product waarde oplevert en luistert naar collega's en vertaalt inzichten naar concrete technische verbeteringen.
Je maakt data onderdeel van de kern. Je ontsluit data, maakt gebruik inzichtelijk en stuurt op basis van feiten op performance, adoptie en verbeterkansen.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden:
Je haalt er energie uit om bij een bedrijf te werken dat via veel collega's in de winkels een enorme groep klanten ondersteunt, en je snapt wat het betekent om daar op schaal impact te maken.
Je hebt ervaring met het leiden van engineeringteams en haalt energie uit het laten groeien van mensen én het neerzetten van sterke, autonome teams.
Je hebt een solide engineeringachtergrond en beweegt je makkelijk in een DevOps-omgeving waar teams end-to-end verantwoordelijkheid nemen.
Je krijgt energie van verandering. Je durft bestaande oplossingen ter discussie te stellen en zoekt actief naar manieren om te vereenvoudigen, vernieuwen of opnieuw op te bouwen — stap voor stap, met oog voor het bestaande landschap.
Je bent nieuwsgierig naar automatisering en AI en ziet kansen om dienstverlening slimmer, sneller en beter te maken.
Je werkt graag samen met product en architectuur en weet verschillende perspectieven samen te brengen tot heldere keuzes en richting.
Je zoekt actief de praktijk op, luistert naar gebruikers en vertaalt wat je ziet en hoort naar concrete verbeteringen met echte impact.
Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden klik dan hier.