Klantmanager inkomen
Wij zoeken jou!
Voor verschillende opdrachtgevers in Friesland zijn we op zoek naar een Klantmanager Inkomen voor 32-36 uur per week! Heb jij de juiste ervaring en spreekt deze functie je aan? Lees dan snel verder!
Waar ga je werken?
Daan is een bruisende en energieke organisatie die volop mogelijkheden biedt voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Wij staan aan jouw zijde om samen te verkennen welke kansen het beste aansluiten bij jouw ambities en vaardigheden. Onze betrokkenheid en ondersteuning maken Daan ongetwijfeld het meest plezierige detacheringsteam om mee samen te werken.
Wat ga je doen?
Een team van betrokken en deskundige klantmanagers staat klaar om de klant centraal te stellen en vanuit een dienstverlenende gedachte uitvoering te geven aan de gemeentelijke sociale zekerheidswetten.
Je belangrijkste taken zijn:
- Het verstrekken van heldere en accurate informatie over sociale uitkeringen, wetten en regelingen aan onze klanten, zodat zij goed geïnformeerd zijn over hun rechten en plichten.
- Het beoordelen en toetsen van aanvragen voor levensonderhoud op basis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz2004 op juistheid en volledigheid. Dit proces omvat het zorgvuldig analyseren van de ingediende documenten en het verstrekken van beschikkingen aan de aanvragers.
- Het behandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand en andere minimaregelingen, waarbij we ervoor zorgen dat de juiste ondersteuning wordt geboden aan mensen in financiële nood. Ook hierbij stellen we beschikkingen op en verstrekken we de benodigde hulp.
- Het regelmatig uitvoeren van heronderzoeken om de rechtmatige verstrekking van uitkeringen te waarborgen. Dit betekent dat we de situatie van uitkeringsgerechtigden periodiek opnieuw beoordelen om te controleren of de toegekende uitkering nog steeds passend is.
- Het actief onderzoeken van fraudesignalen en het nemen van stappen om fraude op te sporen en te voorkomen. Dit kan onder andere leiden tot huisbezoeken, waarbij we indien nodig samenwerken met de opsporingsfunctionaris fraudebestrijding om onrechtmatige uitkeringen aan het licht te brengen.
- Als toegewijde klantmanagers streven we ernaar om onze klanten te ondersteunen, te zorgen voor een rechtvaardige toepassing van de sociale zekerheidswetten en fraude te bestrijden, en zo bij te dragen aan een eerlijke en sociale samenleving.
Wat verwachten we van jou?
- Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een gemeente als klantmanager Inkomen.
- Je hebt een hbo opleiding afgerond in het vakgebied van sociaal juridische dienstverlening.
- Aantoonbare expertise en ervaring met de wet- en regelgeving met betrekking tot de Participatiewet.
Wat kun je van ons verwachten?
Tijdens onze samenwerking zal Daan jou optimaal faciliteren, begeleiden en ontzorgen. Wij noemen dit Uitmuntend Werkgeverschap. Door ons Uitmuntend werkgeverschap zorgen we er voor dat jij je volledig kan focussen op je werk. Graag vertel ik jou in een persoonlijk gesprek hier meer over.