Financiële zorgen vormen vaak het begin van grotere problemen. Als klantmanager inkomen ben jij er op het moment dat inwoners ondersteuning nodig hebben. Je vertaalt wet- en regelgeving naar zorgvuldige besluiten en kijkt verder dan de aanvraag: je begrijpt wat dit betekent voor het dagelijks leven van mensen.
Ben jij een ervaren klantmanager die gemeentelijke processen kent, zelfstandig dossiers oppakt en duidelijke besluiten durft te nemen? Dan komen we graag met je in contact.
Je gaat via Daan aan de slag bij verschillende gemeenten. Daan is een jonge, frisse en informele organisatie waar persoonlijk contact centraal staat. Wij kijken verder dan alleen je cv; we zijn vooral geïnteresseerd in wie jij bent, wat je drijft en waar jouw ambities liggen.
Samen kijken we naar de mogelijkheden die passen bij jouw talenten en ontwikkeling. We denken met je mee over jouw carrière, bieden uitdagende opdrachten en zorgen voor begeleiding die echt bij jou past. Dat maakt Daan voor veel professionals het leukste detacheringsbureau om bij én mee te werken.
Als klantmanager inkomen ben jij het aanspreekpunt voor inwoners die tijdelijk financiële ondersteuning nodig hebben. Je beoordeelt aanvragen voor bijstandsuitkeringen, bijzondere bijstand en regelingen binnen de Participatiewet en IOAW, voert intake- en vervolggesprekken en beheert je eigen caseload.
Je past wet- en regelgeving zorgvuldig toe, stelt rapportages en beschikkingen op en bewaakt de rechtmatigheid van uitkeringen. Ook behandel je mutaties, heronderzoeken, terugvorderingen en beëindigingen, en handel je doortastend bij signalen van onregelmatigheden.
Daarbij kijk je verder dan het dossier en werk je samen met collega’s en ketenpartners aan passende en duurzame oplossingen, met oog voor de situatie van de inwoner.